En cumplimiento de las disposiciones jurídicas que regulan el Tratamiento de Datos Personales, en especial la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. en su calidad de Responsable adopta la presente Política de Tratamiento de Datos Personales, (en adelante “la Política”).
ALCANCE Y APLICACIÓN
Las disposiciones contenidas en la presente Política serán aplicables a los datos personales tratados por el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. en desarrollo de su objeto social, directamente o través de un tercero, y que se encuentran contenidos en sus bases de datos.
El tratamiento de los datos personales por parte del JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. estará guiado por los siguientes principios:
1. Legalidad: El Tratamiento es una actividad regulada que debe sujetarse a lo establecido en la ley y en las demás disposiciones que la desarrollen.
2. Finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
3. Libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
4. Veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
5. Transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del Responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
6. Acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. El Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley. Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados conforme a la ley.
7. Seguridad: La información sujeta a Tratamiento por el Responsable o Encargado del Tratamiento se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
8. Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la ley.
DEFINICIONES
Para efectos de la presente Política, las palabras que se relacionan a continuación tendrán el siguiente significado:
- Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.
- Aviso de privacidad: Comunicación verbal o escrita generada por el Responsable, dirigida al Titular para el tratamiento de sus datos personales, mediante la cual se le informa acerca de la existencia de una Política de Tratamiento de Datos Personales que le serán aplicables, la forma de acceder a la misma y las finalidades del tratamiento que se pretende dar a los datos personales.
- Base de datos: Conjunto organizado de datos personales que sean objeto de tratamiento. La base de datos puede ser automatizada – soporte electrónico o manual – soporte físico.
- Dato personal: Cualquier dato o información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.
- Dato privado: Es el dato o información que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.
- Dato público: Es el dato o información que no sea semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.
- Dato semiprivado: Es el dato o información que no tiene naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no sólo a su Titular sino a cierto sector o grupo de personas o a la sociedad en general, como el dato financiero y crediticio de actividad comercial o de servicios a que se refiere la Ley 1266 de 2008.
- Dato sensible: Cualquier dato o información que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.
- Encargado del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del tratamiento.
- Responsable del tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el tratamiento de los datos.
- Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de tratamiento.
- Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión. Este tratamiento podrá ser realizado en bases de datos automatizadas o manuales.
- Transferencia: Es cuando el Responsable y/o Encargado del tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.
- Transmisión: Es la comunicación de los datos personales dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Razón social: JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S.
NIT No.: 900.734.420-5
Domicilio: Bogotá D.C.
Dirección: Avenida Carrera 72 No. 175 – 75 o la dirección de notificación judicial indicada en el certificado de existencia y representación legal de la sociedad expedido por la Cámara de Comercio.
Correo electrónico: direccion@jardininfantilecokids.com o el email de notificación judicial indicado en el certificado de existencia y representación legal de la sociedad expedido por la Cámara de Comercio.
Teléfono de contacto: (+ 57 1) 6742167- 6733237 EXT 102
CANALES DE ATENCIÓN
Cualquier tipo de requerimiento que se realice al JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. en relación con el tratamiento de datos personales deberá ser realizado por escrito por el Titular o las personas que se encuentren debidamente legitimadas conforme lo dispuesto en la ley y en el parágrafo del acápite de “Derechos de los Titulares” de la presente Política. Así mismo, dicho requerimiento deberá cumplir con las condiciones indicadas para cada uno de los procedimientos indicados en la presente Política.
Los canales de atención dispuestos por el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. para que los Titulares de los datos personales puedan ejercer sus derechos son la dirección física y el correo electrónico antes indicados.
PERSONA DELEGADA PARA LA ATENCIÓN DE LOS TITULARES – OFICIAL DE PRIVACIDAD
El Gerente de la sociedad JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. es la persona que atenderá y tramitará las peticiones, consultas y reclamos realizados por los Titulares de los datos en ejercicio de sus derechos.
TRATAMIENTO
El tratamiento de datos personales realizado por el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. comprende la recolección, almacenamiento, uso, circulación y supresión. Además, el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. puede realizar la transferencia y/o transmisión de datos a otros Responsables y/o Encargados en Colombia o en el exterior bajo las condiciones indicadas en la normativa de Protección de Datos Personales y la presente Política.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tendrá presente en todo momento, que los datos personales tratados son propiedad del Titular y que solo ellos pueden decidir sobre los mismos, o su respectivo representante legal. En este sentido, El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. dará uso de los datos personales solo para aquellas finalidades que se encuentran autorizadas por el Titular o su representante legal, las determinadas por la Ley y las indicadas en la presente Política, respetando en todo caso lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales y su reglamentación.
Al momento de realizar el tratamiento de datos personales, el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tendrá las siguientes consideraciones:
6.1. Datos públicos
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. advierte que los datos que tengan el carácter de públicos serán tratados sin la autorización previa de su Titular, de conformidad con lo dispuesto en la ley.
6.2. Datos sensibles
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. restringirá el tratamiento de datos personales sensibles a lo estrictamente indispensable. Al momento de realizar la recolección de datos sensibles para tratamiento informará al Titular, o su representante, que:
1) Se trata de datos sensibles y que no está obligado a autorizar su tratamiento.
2) Datos objeto del tratamiento son sensibles y la finalidad del tratamiento.
Además, obtendrá del Titular el consentimiento expreso en el que autorice el tratamiento de sus datos sensibles.
6.3. Datos de menores de edad
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. podrá realizar el tratamiento de los datos públicos de los niños, niñas y adolescentes con la autorización de su representante legal y se limitarán a los datos estrictamente necesarios; en desarrollo del tratamiento en mención se deberá cumplir con las siguientes requisitos:
1) Responder y respetar el interés superior de los niños, niñas y adolescentes.
2) Asegurar el respeto de los derechos fundamentales.
3) Obtener la autorización para el tratamiento del representante legal del niño, niña o adolecente Titular de los datos, previo ejercicio del menor a ser escuchado, opinión que será valorada teniendo en cuenta la madurez, autonomía y capacidad para entender el asunto.
La persona que proporcionen datos personales de niños, niñas y adolescentes al JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. deberá garantizar que es el representante legal del menor de edad o que se encuentra debidamente autorizado para proporcionar los datos y autorizar su tratamiento.
6.4. Finalidades del tratamiento
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales para cumplir los fines relacionados con el desarrollo de su objeto social, dar cumplimiento a obligaciones legales y contractuales, las finalidades establecidas en la autorización otorgada por el Titular y las indicadas a continuación según la calidad en la que interviene el Titular de los datos así:
1) En relación a los estudiantes, padres de familia, acudientes y similares
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales de estudiantes, estudiantes retirados, padres de familia, acudientes, potenciales estudiantes y personal similar para las siguientes finalidades: (1) Adelantar el proceso de admisión, es decir, ingresar y/u obtener un cupo escolar; (2) Adelantar el proceso de matricula; (3) Prestar el servicio de educación y de actividades extracurriculares y/o complementarias; (4) Realizar seguimiento al proceso de aprendizaje del estudiante, incluyendo el envió de reportes a los padres de familia y/o acudientes; (4) Conformar el expediente / carpeta académico del estudiante para efectos de dar trazabilidad a su proceso de formación; (6) Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y legales, en especial la legislación referente al servicios de educación, comercial, tributaria y demás disposiciones aplicables; (7) Cuidados generales de los estudiantes, como la atención de enfermedades, suministro de medicamentos, precauciones en la alimentación y en general protección de la salud; (8) Contactar para informar temas acedemicos, emergencias de los estudiantes a los padres o acudientes; (9) Gestión de cartera; (10) Proporcionar información comercial o de interés; (11) Ejecutar los servicios contratados; (12) Ofrecer productos o servicios; (13) Realizar encuestas de satisfacción y calidad del servicio; (14) Invitación y desarrollo de eventos, ferias, estudios de mercado o reuniones de cualquier tipo; (15) Dar cuplimiento de requerimientos regulatorios; y, (16) Gestionar la relación comercial y realizar contacto, a través de correo electrónico, llamadas, visitas, etc.
2) En relación a los trabajadores y similares
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales de aspirantes a ser vinculados laboralmente, trabajadores activos y trabajadores retirados para las siguientes finalidades: (1) Dar cumplimiento de la legislación laboral, de seguridad social, salud ocupacional, tributaria y demás disposiciones aplicables; (2) Realizar el proceso de reclutamiento y selección, así como verificar la formación profesional, antecedentes judiciales, disciplinarios, fiscales, información financiera y experiencia laboral; (3) Gestionar el proceso de contratación y dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y legales; (4) Afiliar a las diferentes entidades del Sistema General de Seguridad Social, Parafiscales y Riesgos Laborales, así como realizar el pago de los aportes y trámites que deban adelantarse antes las entidades del Sistema de Seguridad Social; (5) Dar cumplimiento al Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo; 6) Entregar la información del trabajador para facilitar el contacto con los padres de familia, acudientes y terceros que permitan desarrollar el objeto social del JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S.; (7) Verificar y/o ejecutar las funciones de su cargo, así como efectuar evaluaciones de desempeño; y, (8) Desarrollo de programas de bienestar y actividades empresariales para el Titular y sus beneficiarios (familiares), eventos y presentaciones.
3) En relación a los proveedores y similares.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales de proveedores, exproveedores y potenciales proveedores para las siguientes finalidades: (1) Dar cumplimiento a las obligaciones contractuales y legales, en especial la legislación comercial, civil, tributaria y demás disposiciones aplicables; (2) Realizar y gestionar procesos de selección, contratación y postcontractuales; (3) Ejecución de la relación contractual a que haya lugar; (4) Verificar el cumplimiento de requerimientos regulatorios, la viabilidad financiera, jurídica y comercial con quienes eventual configuren una relación comercial y posibles conflictos; (5) Proporcionar información comercial o de interés; (6) Invitación y desarrollo de eventos, estudios de mercado o reuniones de cualquier tipo; y, (7) Gestionar la relación comercial y realizar contacto, a través de correo electrónico, llamadas, visitas, etc.
4) En relación con los accionistas.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales de sus accionistas con la finalidad de dar cumplimiento a las disposiciones estatutarias, acuerdos de accionistas y disposiciones legales. En caso de que el accionista designe una(s) persona(s) para su representación ante la sociedad, se presume que la persona que proporciona los datos tiene autorización del Titular para comunicar sus datos.
5) Otras personas
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales de los Titulares que le proporcionen sus datos con las siguientes finalidades: (1) Contactar a la persona; (2) Controlar el ingreso a sus instalaciones; (3) Controlar la asistencia a eventos que organice o participe el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S.; (4) Dar cumplimiento a regulaciones que le resulte aplicable; (5) Dar respuesta de consultas, peticiones o reclamos realizados; y, (6) Para fines estadísticos y control interno.
Parágrafo. En caso de proporcionarse al JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. datos personales relacionados con terceras personas (empleados, clientes, proveedores, contratistas, familiares, entre otros) para su tratamiento, quien proporciona los datos deberá contar con la autorización del respectivo Titular para entregar los datos personales. En consecuencia, de presentarse algún tipo de controversia sobre la autorización del tratamiento de los datos de dichos terceros quien proporciona los datos será quien responda de las consecuencias que se deriven.
6.5. Sistema de videovigilancia
Las instalaciones del JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. cuenten con un sistema de videovigilancia, consistente en la captación, grabación, almacenamiento y supresión de imágenes o sonidos, con la la finalidad de garantizar la seguridad de las personas, bienes e instalaciones en las que se encuentra el sistema en mención.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. consultará las grabaciones para la verificación de temas de seguridad y dar respuesta a solicitudes que realicen autoridades públicas o judiciales.
En el evento que los padres de familia, acudientes o representantes legales de los estudiantes tengan acceso al sistema de videovigilancia deberán limitar la consulta del mismo para verificar el estado de su respectivo hijo o representado; por lo que no podrán dar un uso diferente a las imágenes, dado que tendrán la calidad de responsables por cualquier uso no autorizado de las imágenes capturadas en el sistema en mención.
6.6. Transferencia y transmisión de los datos
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. no realizará la transferencia internacional de los datos a países que no proporcionen niveles adecuados de protección conforme los estándares fijados por la Superintendencia de Industria y Comercio sobre la materia.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. en la transmisión y transferencia de datos personales aplicará las siguientes reglas:
1) Las transferencias internacionales de datos personales deberán observar lo previsto en el artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.
2) Las transmisiones internacionales de datos personales que se efectúen entre el Responsable y el Encargado para el tratamiento, no requerirán ser informadas al Titular cuando: (1) exista un contrato, (2) exista una declaración de conformidad por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio, y (3) Sea un país reconocido por la Superintendencia de Industria y Comercio que garantice un nivel adecuado de protección.
6.7. Término del tratamiento.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. tratará los datos personales en sus bases de datos durante el tiempo que sea razonable y necesario, de acuerdo a las finalidades del tratamiento y atendiendo las normas aplicables a la materia de que regulen aspectos educativos, administrativos, laborales, contables, fiscales, comerciales, jurídicos e históricos de la información.
Cumplida las finalidades del tratamiento, el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. procederá a la supresión de los datos personales registrados en sus bases de datos, salvo que deba conservarlos en cumplimiento de una obligación legal o contractual.
DERECHOS DE LOS TITULARES
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. reconoce y garantiza al Titular de los datos personales los derechos consagrados en la Ley de Protección de Datos Personales y en especial los siguientes derechos:
1) Acceder, conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
2) Solicitar prueba de la autorización otorgada al JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. para el tratamiento de los datos, salvo las excepciones de ley.
3) Ser informado por el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S., previa solicitud del Titular, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
4) Presentar quejas por infracciones a las normas de tratamiento de datos personales ante la Superintendencia de Industria y Comercio, una vez agotado la solicitud directa y previa al JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. y no haya tenido una respuesta.
5) Modificar o revocar la autorización otorgada y/o solicitar la supresión de sus datos personales, cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
6) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
Parágrafo. Legitimación para el ejercicio de los derechos de Titular. Los derechos del Titular de los datos personales podrán ser ejercidos por las siguientes personas:
1) Por el Titular, quien debe acreditar su identidad.
2) Por sus causahabientes, quienes deberán acreditar su calidad.
3) Por el representante legal o apoderado autorizado del Titular, previa acreditación de la representación o apoderamiento.
4) Entidades públicas o administrativas en ejercicio de funciones legales o por orden judicial.
DEBERES DE QUIENES REALIZAN EL TRATAMIENTO
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. se compromete a cumplir con los deberes consagrados en la Ley de Protección de Datos Personales y en especial los que se indican a continuación dependiendo la calidad en que actué al momento de realizar el tratamiento de datos personales:
8.1. Como Responsable:
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. como Responsable del tratamiento de datos personales deberán cumplir los siguientes deberes:
1) Garantizar al Titular el ejercicio del derecho de hábeas data.
2) Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en la ley, copia de la respectiva autorización otorgada por el Titular.
3) Informar debidamente al Titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten.
4) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
5) Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.
6) Actualizar la información, comunicando de forma oportuna al Encargado del tratamiento, todas las novedades respecto de los datos que previamente le haya suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.
7) Rectificar la información cuando sea incorrecta y comunicar lo pertinente al Encargado del tratamiento.
8) Exigir al Encargado del tratamiento en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del Titular.
9) Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente Política y la ley.
10) Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentra en discusión por parte del Titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.
11) Informar a solicitud del Titular sobre el uso dado a sus datos.
12) Informar a la autoridad de protección de datos cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
13) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
8.2. Como Encargado:
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. como Encargado del tratamiento de datos personales deberán cumplir los siguientes deberes:
1) Garantizar al Titular el ejercicio del derecho de hábeas data.
2) Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
3) Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos en los términos indicados en la presente Política y la ley.
4) Actualizar la información reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.
5) Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los Titulares en los términos señalados en la presente Política y la ley.
6) Registrar en la base de datos las leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se regula en la ley.
7) Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.
8) Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el Titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.
9) Permitir el acceso a la información únicamente a las personas que deban tener acceso a ella.
10) Informar al Responsable y a la Superintendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los Titulares.
11) Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.
12) Mantener la confidencialidad de los datos personales aun después de terminar la relación contractual con el Responsable.
8.3. Concurrencia de calidades
Cuando concurran las calidades de Responsable y Encargado del tratamiento en el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S., está cumplirá con los deberes previstos para cada una de las calidades en mención.
- PROCEDIMIENTOS
De conformidad con lo indicado en los 14 y 15 de la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales, el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. realizar los procedimientos que se indican a continuación en relación con el tratamiento de datos personales:
9.1. Autorización
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. antes de realizar el tratamiento de datos personales solicitará una autorización previa e informada al Titular, la cual será obtenida por cualquier medio que pueda ser objeto de consulta posterior, incluyendo, pero sin limitarse a ello, mensajes de correo electrónico, mensajes de texto, mensajes a través de aplicaciones móviles, comunicación telefónica, comunicaciones escritas y/o conductas inequívocas.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. entenderá que existe autorización para el tratamiento cuando sea otorgada por escrito, verbal o mediante conductas inequívocas del Titular que permitan concluir en forma razonable que otorgó la autorización. En el caso de datos sensibles y datos de menores de edad la autorización deberá ser otorgada por escrito por el Titular, su representante o apoderado.
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. no requerirá autorización para el tratamiento de los datos personales públicos y en las excepciones previstas en la ley.
9.2. Consulta
El Titular o las personas legitimadas por ley podrán consultar la información personal del Titular que repose en cualquier base de datos del JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. mediante solicitud escrita, indicando como mínimo:
1) Nombre y apellidos de quien presenta la solicitud.
2) Calidad en la que actual el solicitante, esto es, si es el Titular de los datos, representante legal o apoderado, junto con la prueba respectiva
3) Datos de contacto (dirección física, correo electrónico y teléfono)
4) Descripción de la consulta y datos personales objeto de consulta.
5) Firma.
La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
La información solicitada podrá ser suministrada por el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. por cualquier medio expedito, incluyendo documentos en soporte físico y electrónico.
9.3. Reclamos y Revocatoria
El Titular o las personas legitimadas por ley que consideren que la información contenida en una base de datos del JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. debe ser objeto de: (1) corrección, actualización, rectificación o supresión, (2) revocatoria de la autorización para el tratamiento de los datos personales, y (3) cuando adviertan el presunto incumplimiento de cualquiera de los deberes contenidos en la presente Política o la Normas de Protección de Datos Personales, podrán presentar un reclamo ante el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S.
El reclamo se formulará mediante solicitud escrita dirigida al JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. indicando como mínimo:
1) Nombre y apellidos de quien presenta la solicitud.
2) Calidad en la que actual el solicitante, esto es, si es el Titular de los datos, representante legal o apoderado, junto con la prueba respectiva.
3) Datos de contacto (dirección física, correo electrónico y teléfono)
4) Descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y descripción del derecho que desea ejercer (conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos personales; solicitar prueba de la autorización otorgada; y revocar la autorización para el tratamiento de datos personales)
5) Anexar copia de los documentos que se quiera hacer valer.
6) Firma.
En caso que el reclamo se encuentre incompleto, el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.
Una vez recibido el reclamo completo, el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. o el Encargado del tratamiento incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.
El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha del recibo del reclamo completo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
La solicitud de supresión y revocación de la autorización para el tratamiento de los datos personales no procede cuando el Titular tenga el deber legal o contractual de permanecer en las bases de datos del Responsable. La revocatoria podrá tener los siguientes alcances:
1) Total. Es cuando aplica para la totalidad de las finalidades consentidas en la autorización, lo cual implica que el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. deberá dejar de tratar por completo los datos del Titular.
2) Parcial. Es la que comprende algunas de las finalidades consentidas en la autorización, lo cual implica que el JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. solo tratará los datos personales sobre las finalidades que continúen autorizadas, en los demás casos deberá dejar de tratar los datos personales.
MODIFICACIONES
El JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones en cualquier momento a la presente Política. Toda modificación se realizará con apego a las normas vigentes.
Las modificaciones de las Políticas estarán disponibles en la página web http://jardininfantilecokids.com
VIGENCIA
La presente Política de tratamiento de datos personales del JARDÍN INFANTIL ECOKIDS S.A.S. se aprueba y publica el día quince (15) de julio de dos mil catorce (2014).